Im Kurs erhältst du einen Einblick in die Themen Konfliktdiagnose, Konfliktmanagement und Gewaltfreie Kommunikation. Die Themen werden anhand konkreter Beispiele erarbeitet und durch Reflexionsübungen vertieft.
Nach Absolvierung dieses Kurses bist du in der Lage:
- verschiedene Konfliktarten zu unterscheiden,
- Konflikte einer Eskalationsstufe von Glasl zuzuordnen,
- geeignete Instrumente zur Konfliktlösung zu verwenden,
- sowie das Konzept der Gewaltfreien Kommunikation anzuwenden.
Wie du den iMooX-Kurs buchen kannst:
Du meldest dich auf der iMooX-Webseite über die Uni Graz an oder erstellst einen neuen kostenlosen Account. Dann wählst du den Kurs “Konfliktdiagnose. Konflikte erkennen, deuten und ihnen nachgehen!” aus. Nach Absolvierung des Kurses erhältst du ein Zertifikat.
Die Inhalte des iMooX-Kurses wurden vom Zentrum für Soziale Kompetenz im DISCOM-Projekt (Development of Interdisciplinary Skills for Cooperation and Conflict Management) erarbeitetet. Der Kurs wurde in Zusammenarbeit mit der Fachhochschule Burgenland GmbH im Masterstudiengang E-Learning und Wissensmanagement gestaltet. Projektteam FH Burgenland: Viktoria Bauer, Daniela Gribitsch, Andrea Hafner, Helena Nekola